Kargo politikası

  • ÜRETİM VE KARGO SÜRECİ

    Leather Anatolia olarak ürünlerimiz sipariş sonrası size özel olarak üretilmektedir.

    KARGOYA TESLİM SÜRELERİ

    • Hafta içi mesai saatlerinde 13:00'e kadar verilen siparişler aynı iş günü kargoya verilir
    • Hafta içi mesai saatlerinde 13:00'ten sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir
    • Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir

    KARGO FİRMASI

    Siparişlerimiz Aras Kargo ile gönderilmektedir.

    TESLİMAT SÜRESİ

    Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 2-4 iş günü'dür. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının işlem süresine göre değişiklik gösterebilir.

    KARGO TAKİBİ

    • Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize bilgilendirme maili gönderilir
    • Kargo firması işlemleri tamamladığında size kargo takip kodu gönderilir
    • Takip kodu ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz
    • Teslimatla ilgili bilgilendirmeler SMS olarak tarafınıza iletilir

    KARGO ÜCRETİ

    Kargo ücreti sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir.1500 tl ve üzeri siparişlerinizde Kargo ücreti bulunmamaktadır.

    TESLİMAT ADRESİ

    • Teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun
    • Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşan gecikmelerden sorumlu değiliz
    • Adres değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçin

    TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

    • Kargo teslim alınırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol edin
    • Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin
    • Paket teslim alındıktan sonra hasar iddiaları kabul edilmeyebilir

    KARGO GECİKMELERİ

    Hava koşulları, doğal afetler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Leather Anatolia sorumlu tutulamaz.

  • ÖDEME
    • Banka/Kredi Kartı

    Ödemelerinizi dilerseniz banka veya kredi kartıyla sanal olarak gerçekleştirebilirsiniz. Sanal ödeme yolu olarak İyzico altyapısını kullanıyoruz. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde sitemizde saklanmamakta ve güvenli banka altyapıları üzerinden işlem görmektedir.

    • Havale/EFT

    Siparişlerinizin ödemesini banka Havale/EFT'siyle de gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için ödeme adımında ödeme yöntemi olarak Havale/EFT'yi seçmeli ve siparişi tamamlamalısınız. Ödemenizi aşağıda bilgilerini paylaştığımız banka hesabına yapmalısınız:

    Eda Uçar
    Akbank
    TR56 0004 6001 7088 8000 1929 74

    Lütfen ödemenizi iletirken açıklama kısmına Sipariş Numaranızı yazınız.

    Not: "Kapıda ödeme" seçeneğimiz bulunmamaktadır.

  •  

    İLETİŞİM

    Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için:

    E-posta: leatheranatolia@gmail.com

  • Web: leatheranatolia.com